A propos

Notre entreprise

Qui sommes-nous.

Le groupe FranceShop est une entreprise française, spécialisée dans le e-commerce, forte d’une expérience de plus de 30 ans dans le domaine de l’encadrement, de la décoration, de la création, de la signalétique et d’articles affiliés. Nous orchestrons la création, la fabrication et la distribution. Nous disposons d'un centre de distribution et d'une manufacture en France, à Bornel, nous permettant de répondre rapidement aux demandes de tous nos clients.  

Quelques données chiffrées.

  • Création le 12 novembre 2009
  • Une équipe pluridisciplinaire de plus de 30 ans d’expérience dans le secteur de l’encadrement, la décoration et la création
  • Aujourd’hui à notre actif 11 sites thématiques
  • Plus de 55.000 clients nous ont déjà fait confiance

Notre expertise.

La satisfaction client est notre priorité. Les experts métiers sont tous disponibles par téléphone ou par mail, afin de répondre chaque jour à vos questions. Leur savoir-faire constitue un éclairage précieux. N’hésitez pas à vous appuyer sur leur expérience lors de vos commandes.

Notre clientèle ? Très éclectique ! : les professionnels & le grand public. Photographes, particuliers, peintres, architectes, hôtels, organismes publics, milieux associatifs, magasins de décoration, agences de com, clubs de sport, musées, secteur de l’industrie, galeries, écoles d’art appliqués, designers, concessions automobiles, banques, cabinets de tendances, studios de création, maisons de haute couture…

Nos valeurs fondatrices

L’indépendance :
* Libre de choisir nos terrains d’expression, nos produits
L’excellence au service :
* nos clientes et clients sont l’objet de toutes nos attentions
* nous sommes à tous les niveaux disponibles pour elles/eux
* grande capacité d’écoute (conseils personnalisés, proximité, suivi)
* rapidité à répondre à toutes leurs questions, demandes et remarques (techniques, devis)
* la satisfaction est notre priorité
L’innovation :
* concevoir des produits différents, innovant à des prix justes, défiant la concurrence
* proposer des outils de navigation en ligne uniques
* porter nos équipes ambitieuses, animées par l’esprit de progrès
* à l’écoute des usages, des comportements, pour anticiper et accompagner le changement La confiance
* efficacité de production, délais de livraison
* rapidité d’exécution
* excellence technique
* qualité
* honnêteté et sincérité dans tout ce que nous entreprenons